Сегодня я писал в техподдержку провайдера.
"Здравствуйте. Я являюсь Вашим клиентом по договору №xxxx, адрес - ул. xxxxxx, д. xx кв xx. Мой телефон xxxxxxxxx.
Поведаю Вам свою хладную былину.
Вчера, 05.04.2012, рано поутру, я обнаружил, как всегда, неожиданно, что срок списания средств со счета - уже сегодня, и, соотвественно, доступ к Интернету Вы мне вполне обоснованно отключили. День начался неудачно - ни чтения френдленты под горячий кофе с блинчиками, ни бодрящей музычки из колонок с vk.com в это утро не было. Мрачный и злой, осознавая, что винить в этой неприятности мне некого, кроме самого себя, я оделся, вышел на поверхность планеты, завел машину, и уехал на рабство. Опущу из повествования, как незначительные для разрешения ситуации, события моего рабочего дня, (хотя, несомненно, они достойны внимания) и перейду сразу к делу - а именно, вечером, когда мне удалось покинуть офис, по дороге домой, я, напуганный перспективой провести вечер наедине с телевизором за просмотром ситкомов на канале ТНТ, стремительно подлетел к магазинчику, расположенному по адресу планета Земля, РФ, СПб, пр. Елизарова, д.19, проник внутрь, к терминалу ООО "Кампэй" (дурацкое название, если транслитерировать на английский, и перевести на русский обратно. Наводит на пошлые мысли), и всунул в него деньги ровно в 20:26:32, не забыв точно следовать инструкциям на экране. Довольный своей предприимчивостью, я направился домой, чтобы еще немного отточить свои навыки безжалостного убийцы в виртуальных сражениях на полях Баттлфилд, но дома меня, помимо кошки и девушки, поджидало разочарование. Денег на счету не было.
Я не стал принимать это близко к сердцу, памятуя о том, что банковский день давно окончен, и многие операторы переносят платежи на следующий день, но, когда из ящика послышался голос доктора Быкова, я не выдержал. Мне срочно требовался побег от суровой реальности в реальность виртуальную. Трясущимися руками я дотянулся до пимпочки "доверительный платеж", и Всемирная паутина поглотила меня.
Сегодняшнее утро было более радужным - френдлента, блинчики, кофе и музычка послушно материализовались в пространстве по моему требованию. Омрачало его лишь то, что на страничке биллинга так и не появилось информации о вчерашнем платеже. Внутри меня поселился червячок беспокойства. Я носил его в себе весь рабочий день, и когда я вечером, приехав домой, обновил страничку с биллингом, и не увидел платежа, он вырос в огромного Шаи-Хулуд, и побудил меня обратиться в вашу службу техподдержки. Надо отдать должное вашей службе техподдержки - дозвониться гораздо проще, чем до техподдержки оператора платежей. Дело в том, что я сначала попытался позвонить туда, но дребезжащий металлический голос презрительно сообщил мне, что я сорок восьмой в очереди к оператору. Я попросил за мной не занимать, и сбросил звонок.
Так вот, как мне сообщила милая девушка из Вашего колл-центра, платежа у Вас до сих пор нет. Признаюсь, это очень меня беспокоит, и вызывает когнитивный диссонанс, потому что чек об операции - есть, а денег на счету - нет. Кстати, прикладываю художественную фотографию чека к этому посланию, дабы не быть голословным.
Я десять раз перепроверил все надписи на чеке, все выглядит так, как и должно выглядеть. Но, прошу, сделайте это еще раз, ведь Вы наверняка профессионально разбираетесь в надписях на чеках, не то, что я.
С надеждой на благополучное разрешение ситуации, Ваш преданный клиент Дмитрий."